Política de privacidad

1. Introducción

ShadowCoder («nosotros») se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación y sitio web.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Podemos recopilar la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Creas una cuenta
• Realizas una compra
• Te comunicas con el soporte
• Te suscribes a nuestro boletín

La información personal que recopilamos incluye:

• Correo electrónico — Se utiliza para crear la cuenta, comunicar novedades y brindar soporte
• Nombre — Se usa para personalización y comunicación
• Datos de pago — Se procesan de forma segura con nuestro proveedor (ver sección 5)

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo.

Tipos de cookies que usamos:

• Cookies esenciales — necesarias para que el sitio funcione
• Cookies analíticas — nos ayudan a entender cómo se usa el sitio
• Cookies de autenticación — recuerdan tu sesión

Puedes controlar las cookies desde tu navegador. Desactivarlas puede afectar ciertas funciones.

4. Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y enviar confirmaciones
• Enviar información administrativa y actualizaciones
• Responder consultas y brindar soporte
• Mejorar el software y el sitio
• Detectar y prevenir fraude o accesos no autorizados

5. Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Lemon Squeezy, nuestro proveedor externo. No almacenamos ni vemos los datos completos de tu tarjeta. Lemon Squeezy cumple con PCI-DSS; consulta su política en lemonsqueezy.com/privacy.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. También podemos retenerla para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento digital es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento
• Portar tus datos

Para ejercerlos, escríbenos a support@shadowcoder.ink.

9. Servicios de terceros

Nuestro software puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas; revisa sus políticas antes de compartir información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio publicándolo en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos:

Correo: support@shadowcoder.ink